留言受理统计数据
2024年5月市民热线受理办理情况
来源：武城县
发布时间:2024-06-04
5月份，共办理市民来电3999件，较上月增加2.07%，比去年同期增加39.78%。
5月份，按期回复3999件，按期回复率100%，服务过程满意率96.95%，办理结果满意率90.75%，问题解决率74.2%，
5月，12345热线督办情况：书面督办97件，现场督办23次，电话督办291件。
留言受理统计数据
5月份，共办理市民来电3999件，较上月增加2.07%，比去年同期增加39.78%。
5月份，按期回复3999件，按期回复率100%，服务过程满意率96.95%，办理结果满意率90.75%，问题解决率74.2%，
5月，12345热线督办情况：书面督办97件，现场督办23次，电话督办291件。
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